SOLICITATION POLICY

代理店
勧誘方針

お客様の立場に立ち、誠実で分かりやすいご案内を。
安心してご相談いただける保険代理店を目指します。

有限会社ウイズライフは、保険商品の販売・勧誘にあたり、お客様のご意向を尊重し、関係法令等を遵守した誠実かつ適正な業務を行うため、以下のとおり勧誘方針を定めます。

法令等を遵守した適正な勧誘

保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令・諸規則を遵守し、誠実かつ適正な保険募集・勧誘を行います。

お客様の保険に関する知識・経験、加入目的、収入・資産、家族構成などを総合的に踏まえ、ご意向と実情に沿った商品をご提案します。特に投資性商品については、商品内容やリスクを十分にご説明します。

商品の仕組み、保障内容、保険料、契約概要、注意喚起情報など、ご判断に必要な重要事項を正確かつ分かりやすくご説明します。お客様が十分に理解し、納得して選択できるよう努めます。

訪問や電話などによるご案内の際は、お客様のご事情やご都合を尊重し、時間帯、場所、方法に十分配慮します。お客様にご迷惑をおかけするような勧誘は行いません。

業務上知り得たお客様の個人情報は、関係法令および当社の個人情報保護方針に基づき、適正かつ厳正に管理します。お客様の権利と利益の保護に努めます。

ご契約後のお問い合わせ、各種変更、給付金・保険金のご請求についても、迅速・適切・丁寧に対応します。お客様から寄せられたご意見やご要望を、サービスの改善に活かします。

募集人に対して、商品知識、法令遵守、説明方法などに関する教育・研修を継続的に実施し、保険募集の品質とお客様対応力の向上に努めます。

CONTACT

勧誘方針や保険商品に関するご不明点は、当社までお問い合わせください。